В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из рук преступника, однако её сын остался в заточении, и место его нахождения неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на поиски ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь, заподозрив серийного маньяка, находит квартиру с таинственным арендатором. Тот удерживает в ней целую группу людей, собранную в причудливую «семейку». Этот пазл, составленный по образу из его собственного детства, становится ключом к разгадке.